Chính Sách Bảo Mật Chi Tiết
Chính sách bảo mật này mô tả cách fabet in thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi viết tài liệu này bằng tiếng Việt, ngắn gọn và dễ hiểu nhất có thể – vì bạn xứng đáng biết rõ dữ liệu của mình đang ở đâu và được dùng để làm gì.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ fabet in, bạn đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Fabet in thu thập thông tin cá nhân theo hai hình thức chính: thông tin bạn tự cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie xác nhận danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại MoMo/ZaloPay/ViettelPay đăng ký nhận tiền – chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng hay mã CVV.
- Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hoặc cuộc trò chuyện với bộ phận CSKH.
1.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị và mạng: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ.
- Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác nhấp chuột, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
- Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cá cược và kết quả trò chơi.
Lưu ý về Cookie: Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, một số tính năng của fabet in có thể không hoạt động đúng nếu cookie bị vô hiệu hóa hoàn toàn.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Fabet in sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược và chơi game.
- Xác minh danh tính: Đảm bảo bạn đủ 18 tuổi và tuân thủ quy định KYC theo yêu cầu pháp lý.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm khác.
- Chăm sóc khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
- Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.
- Phân tích và cải tiến: Hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng.
Quan trọng: Fabet in không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba. Dữ liệu hành vi chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm ngay trên nền tảng fabet in.
3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Fabet in không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
| Bên nhận | Loại dữ liệu | Lý do |
|---|---|---|
| Đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng |
Thông tin giao dịch, số tài khoản | Xử lý nạp/rút tiền |
| Nhà cung cấp game Casino live, slots, thể thao |
Mã tài khoản, số dư liên quan | Vận hành trò chơi |
| Dịch vụ xác minh KYC Đối tác thẩm định danh tính |
Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie | Xác minh tuổi và danh tính |
| Cơ quan pháp luật Cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam |
Theo lệnh pháp lý chính thức | Tuân thủ quy định pháp luật |
| Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật Cloud, CDN, bảo mật máy chủ |
Dữ liệu kỹ thuật, log hệ thống | Vận hành và bảo trì hệ thống |
Tất cả các đối tác bên thứ ba mà fabet in hợp tác đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thỏa thuận.
4. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Fabet in sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để mang lại trải nghiệm tốt hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
4.1 Cookie thiết yếu
Bắt buộc để website hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật và cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt nhóm này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
4.2 Cookie phân tích
Giúp fabet in hiểu cách người dùng điều hướng trên website – trang nào được xem nhiều nhất, luồng người dùng ra sao. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh, không liên kết đến cá nhân cụ thể.
4.3 Cookie tính năng
Ghi nhớ tùy chọn của bạn như giao diện, ngôn ngữ, bộ lọc trò chơi yêu thích để không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
4.4 Cookie bảo mật
Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn tấn công giả mạo (CSRF).
5. Bảo Mật Dữ Liệu – Các Biện Pháp Kỹ Thuật
Fabet in áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo an toàn dữ liệu của bạn:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
- Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – nhân viên fabet in không thể đọc mật khẩu của bạn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể kích hoạt tùy chọn qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để ngăn chặn tấn công từ bên ngoài.
- Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
- Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc least privilege – nhân viên chỉ có quyền truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Sao lưu dữ liệu mã hóa hàng ngày tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo phục hồi khi xảy ra sự cố.
Bảo mật từ phía bạn: Fabet in khuyến nghị bật xác thực 2FA, dùng mật khẩu mạnh duy nhất và không đăng nhập trên thiết bị công cộng. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ CSKH.
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Fabet in chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Thời gian lưu trữ cụ thể:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
- Hồ sơ KYC (xác minh danh tính): 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
- Log hệ thống và bảo mật: 12 tháng.
- Cookie phân tích: Tối đa 24 tháng.
- Trao đổi với CSKH: 3 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình xóa dữ liệu không thể phục hồi hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để phục vụ mục đích thống kê.
7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng fabet in, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
8. Bảo Mật Dành Cho Người Dùng Dưới 18 Tuổi
Fabet in không cung cấp dịch vụ và không chủ động thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản, hãy liên hệ support@fabetin.net để chúng tôi xử lý ngay.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Fabet in có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
10. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách fabet in xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:
- Email: support@fabetin.net
- Live Chat: Trực tiếp trên website fabetin.net – đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng 24/7
- Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 72 giờ làm việc
Fabet in cam kết xem xét và xử lý nghiêm túc mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi hoạt động.
